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      張曉黎律師律師

      CCTV社會與法咨詢律師

      北京京云律師事務所副主任,執業十余年,合伙人。
      執業十余年,所辦理案件滿意率高。

      13651086033

      辦案效率高、邏輯思維強、代理勝訴率高
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      物業費

      物業費 物業費是物業產權人、使用人委托物業管理單位對居住小區內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。每次繳納物業費的時候您思考過為什么要繳納這么多費用嗎?具體的物業費收取標準是怎樣呢?下面專題為您整理了物業費相關知識,包括物業費有哪些,物業費收取標準,物業費怎么算,物業費滯納金,物業費不交有什么后果等內容,希望能夠幫助大家更加全面的了解物業費!

      1物業費包括什么不包括什么

      (1)公共物業及配套設施的維護保養費用,包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調系統、消防系統、保安系統、電視音響系統、電話系統、配電器系統、給排水系統及其他機械、設備、機器裝置及設施的管理費用等。

      (2)聘用管理人員的薪金,包括工資、津貼、福利、保險、服裝費用等。

      (3)公用水電的支出,如公共照明、噴泉、草地淋水等。

      (4)購買或租賃必需的機械及器材的支出。

      (5)物業財產保險(火險、災害險等)及各種責任保險的支出。

      (6)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲的費用。

      (7)清潔公共地方及幕墻、墻面的費用。

      (8)公共區域植花、種草及其養護費用。

      (9)更新儲備金,即物業配套設施的更新費用。

      (10)聘請律師、會計師等專業人士的費用。

      (11)節日裝飾的費用。

      (12)管理者酬金。

      (13)行政辦公支出,包括文具、辦公用品等雜項以及公共關系費用。

      (14)公共電視接收系統及維護費用。

      (15)其他為管理而發生的合理支出。

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      2物業費收取標準

      一級收費標準:1.00元/月.平方米(已包含稅、費)

      【基礎條件】

      小區封閉;

      有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房;

      綠化率35%以上(包括水面);

      綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;

      固定活動館所300平方米以上;

      專用固定停車泊位1個/3戶;

      具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他三項以上安全防范設施;

      固定體育活動場館不少于二項設施。

      【公共秩序維護】

      1、門崗室美觀整潔,人員統一著裝,設專人24小時值勤,其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。

      2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏,不少于12次,對小區重點部位每小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。

      3、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。

      4、對出入小區的機動車輛進行引導,行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。

      6、看管公共財產,包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

      7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。

      8、定期對服務人員進行消防培訓,保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。

      【保潔服務】

      1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次,干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。

      2、公共區域日常設專人保潔,保持公共區域干凈整潔無雜物。

      3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次,保持干凈整潔。

      4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。

      5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天2次。

      6、垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

      7、垃圾設施每天清潔2次,無異味。

      8、公共區域玻璃每周擦洗1次。

      9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

      10、進行保潔巡查,樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。

      11、建立消殺工作管理制度,根據實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

      12、飼養寵物符合有關規定,對違反者進行勸告,并報告有關部門進行處理。

      二級收費標準:0.75元/月.平方米(已包含稅、費)

      【基礎條件】

      小區封閉;

      有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房;

      綠化率30%以上(包括水面);

      綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上;

      固定活動館所200平方米以上;

      具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他一項以上安全防范設施;

      體育活動場地不少于一項設施。

      【公共秩序維護】

      1、門崗室整潔,人員統一著裝。設專人24小時值勤,其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。

      2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏,不少于8次,對小區重點部位每2小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。

      3、小區內公共娛樂設施、水池等部位,設置安全警示標志。

      4、對出入小區的機動車輛進行引導,行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。

      6、看管公共財產,包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

      7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。

      8、定期對服務人員進行消防培訓,保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。

      【保潔服務】

      1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。

      2、公共區域日常設專人保潔,保持公共區域干凈整潔無雜物。

      3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次,保持干凈整潔。

      4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。

      5、按樓棟口收集垃圾,每天2次。

      6、垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

      7、垃圾設施每天清潔1次,無異味。

      8、公共區域玻璃每月擦洗2次。

      9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

      10、進行保潔巡查,樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。

      11、建立消殺工作管理制度,根據實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

      12、飼養寵物符合有關規定,對違反者進行勸告,并報告有關部門進行處理。

      三級收費標準:0.50元/月.平方米(已包含稅、費)

      【基礎條件】

      小區封閉;

      有固定管理服務用房;

      綠化率25%以上;

      綠化、休閑活動中心、場地500平方米以上;

      固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設施。

      【公共秩序維護】

      1、門崗室整潔,人員統一著裝。設專人24小時值勤,其中主出入口不少于8小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。

      2、按照規定路線和時間巡邏,其中夜間巡邏不少于5次,每次巡邏不少于1小時,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。3、小區內公共娛樂設施、水池等部位,設置安全警示標志。

      4、對出入小區的機動車輛進行引導,行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、看管公共財產,包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

      6、消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。

      【保潔服務】

      1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。

      2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗2次,保持干凈整潔。

      3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。

      4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。

      5、垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

      6、垃圾設施每周清潔2次,無異味。

      7、公共區域玻璃每月擦洗1次。

      8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

      9、根據實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養寵物符合有關規定,對違反者進行勸告,并報告有關部門進行處理。

      四級收費標準:0.35元/月.平方米(已包含稅、費)

      【基礎條件】

      小區基本封閉;

      有固定管理服務用房;

      有簡單的綠地、樹木、植物。

      【公共秩序維護】

      1、配備門崗室,設專人24小時值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。

      2、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。

      3、消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。

      【保潔服務】

      1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔。

      2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗1次,保持干凈整潔。

      3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱。

      4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。

      5、垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

      6、垃圾設施每周清潔1次,無異味。

      7、公共區域玻璃每2個月擦洗1次。

      8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

      9、根據實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養寵物符合有關規定,對違反者進行勸告,并報告有關部門進行處理。

      在四級收費標準中,除基礎條件、公共秩序維護、保潔服務必須達到相應的標準外,《辦法》中對房屋管理、設施維修養護、綠化養護管理和綜合管理服務也列出了相應的規定,物業部門需符合所有條件,方能收取相應的費用。



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      3物業費不交有什么法律后果

      物業費如果很多人長時間不交的話,物業會對沒有繳費業主進行起訴,起訴的結果就是補齊物業費。

      一般情況下,即使是物業本身沒有做到位,為了保護物業,免得其他小區效仿,法律也會傾向于物業這邊的。至于物業做的不到位的地方,建議你用相機、手機等留下時間、證據,以備不時之需。

      按照約定交納物業管理費是業主應承擔的一項基本的合同義務,沒有足夠的抗辯理由而不交物業費是一種違約行為。


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      4物業費怎么算

      一、管理費

      在物業之中管理費是指物業工作人員將其公共區域進行巡視、檢查、物業維修以及更新費用的賬務管理、物業檔案資料等一些管理服務費用。

      物業費包括什么?

      二、清潔費用及綠化養護費管理費

      清潔費用是指公共區域的環境打掃費用,其中包括:工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用;綠化養護費用有:綠化工具費、用水費、農藥化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。

      物業費包括什么?

      三、辦公費用與人員工資

      辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。據國定規定,其物業服務人員工資則包括:人員費用、基本工資、社會保險以及規定提取福利、加班與服裝費用等等。

      物業費包括什么?

      四、法定稅費

      法定稅費是由國家統一規定的相關稅物,如:城市建設維護稅、教育附加費用以及營業稅等等。


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      5物業費怎么查詢

      1、向物業公司索要《物業服務收費備案表》查看,只要確實經過物價局備案的,都會有《物業服務收費備案表》,如果拿不出該表,證明沒有經過備案;

      2、攜帶本人的有效身份證件,到當地的物價局進行查詢。報上業主所在的小區和物業公司的名稱,即可查詢到該公司是否備案的具體信息。


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      6房屋未入住能不交物業費嗎

      無論業主是否實際入住,即使房屋空置也應交納相應費用。

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      7小區物業費什么時候交

      根據《物業管理條例》第四十二條,業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。物業在未實際交付給買受人占有之前的物業服務費應由房產開發商交納,實際交付后應由業主買受人交納。

      一般實踐中,物業服務費是以月為單位交納的,因此,實際生活中,一般是以購房者實際收房之次月開始交納物業管理服務費。另外,業主從開發商處接收房屋時起,業主就對房屋有實際占有、使用的權利,并享受物業服務企業的物業管理服務,至于業主由于某種原因未實際居住,則不影響物業公司收取物業服務費。

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      8不交物業費的正當理由有哪些

      (1)違法或違約損害業主利益的,可以構成抗辯的正當理由。也就是說,物業服務企業違反法律、法規、部門規章規定的收費標準,違法違規收費,或者違反合同約定損害業主利益的,可以作為抗辯的正當理由。

      (2)在不存在違法或明顯違約的情況下,對于業主以服務存在瑕疵提出抗辯需要以誠實信用原則作為基礎,結合物業服務企業的服務標準與物業收費標準,對物業服務進行綜合評價,進而確定業主抗辯理由正當是否可以成立。


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      9不交物業費物業有權停水停電嗎

      業主不及時繳納物業費,應承擔法律責任,物業公司有權要求業主繳納物業費,并承擔一定的違約金。但是物業公司無權采取斷水、斷電的措施。



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      10優秀律師解答

      物業費包括什么費用
      物業費收取標準 費包括哪些? (1)公共物業及的維護保養費用,包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調系統、消防系統、保安系統、電視音響系統、電話系統、配電器系統、給排水系統及其他機械、設備、機器裝置及設施等。 (2)聘用管理人員的薪金,包括工資、津貼、福利、保險、服裝費用等。 (3)公用水電的支出,如公共照明、噴泉、草地淋水等。 (4)購買或租賃必需的機械及器材的支出。 (5)物業財產保險(火險、災害險等)及各種責任保險的支出。 (6)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲的費用。 (7)清潔公共地方及幕墻、墻面的費用。 (8)公共區域植花、種草及其養護費用。 (9)更新儲備金,即物業配套設施的更新費用。 (10)聘請律師、會計師等專業人士的費用。 (11)節日裝飾的費用。 (12)管理者酬金。 (13)行政辦公支出,包括文具、辦公用品等雜項以及公共關系費用。 (14)公共電視接收系統及維護費用。 (15)其他為管理而發生的合理支出。
      咨詢關于物業費應訴的問題
      可以先和物業公司進行協商處理,應將漏水導致受損的事實固定下來,如拍照等。

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